Política de privacidad

• Datos de la cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada), además de tu inicio de sesión con Google o Apple y tu número de teléfono si los usas. Usamos tu número de teléfono para verificar tu solicitud y, si quieres, para chatear con Taz por WhatsApp.
• Datos de uso: los entrenamientos y programas que completas, check-ins, rituales, rachas y puntos, recetas guardadas, preferencias de nutrición y cómo usas la app.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, dirección IP y el identificador que usamos para enviarte notificaciones.
• Lo que creas y compartes: tus respuestas al solicitar el acceso y configurar la app (como tus objetivos, fecha de nacimiento, género, altura y peso), las entradas de tu diario, incluido cualquier vídeo que grabes, tu promesa, tus fotos y medidas de progreso, y las publicaciones, comentarios y foto de perfil que compartes en la comunidad.
• Datos de salud: pasos, sueño, frecuencia cardíaca, calorías, minutos de ejercicio y recuperación, si conectas Health Connect, Apple Health o una cuenta de dispositivo. Consulta la sección de salud y actividad física más abajo.
• Conversaciones con Coach AI y Taz: los mensajes que intercambias con ellos en la app o por WhatsApp, incluidas las grabaciones de voz que envías en lugar de escribir.
• Membresía y pagos: tu solicitud, tu plan, las fechas de renovación y el estado de los pagos. Los datos de tu tarjeta los gestionan nuestros proveedores de pago; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

NotFit lee datos de salud y actividad física solo después de que conectes una fuente: Health Connect en Android, Apple Health en iOS o una cuenta de WHOOP, Garmin u Oura. Esto es lo que leemos:

• Health Connect en Android: tu número de pasos, las calorías activas quemadas y las horas de inicio y fin de tus sesiones de ejercicio. NotFit no lee el sueño ni la frecuencia cardíaca desde Health Connect.
• Apple Health en iOS: tu número de pasos, la energía activa quemada, los minutos de ejercicio de Apple, los horarios de las sesiones de entrenamiento, las sesiones de sueño y el tiempo en la cama, y las muestras de frecuencia cardíaca.
• Cuentas de dispositivos conectadas: si vinculas WHOOP, Garmin u Oura, recopilamos de sus servidores la duración del sueño, la frecuencia cardíaca en reposo, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la puntuación de recuperación de ese proveedor y los pasos diarios cuando el proveedor los facilita.
• Valores que introduces tú: puedes escribir pasos, minutos de ejercicio, calorías activas, minutos de sueño, frecuencia cardíaca en reposo y variabilidad de la frecuencia cardíaca para cualquier fecha.
• Lectura en segundo plano: una vez que conectas una fuente, NotFit lee estos valores con la app cerrada. En Android, aproximadamente una vez por hora. En iOS, mediante una tarea de actualización en segundo plano y el widget de la pantalla de inicio, que lee tu número de pasos por su cuenta, para que tus anillos y tu widget estén al día.
• Lo que llega a nuestros servidores: solo totales diarios, guardados en tu cuenta junto con la fecha y el nombre de la fuente: pasos, minutos de sueño, calorías activas, minutos de ejercicio, una cifra diaria de frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca y una puntuación de recuperación. Las lecturas individuales de frecuencia cardíaca y los registros individuales de entrenamiento se quedan en tu dispositivo.
• Para qué los usamos: para rellenar los anillos de actividad y la tarjeta del día en tu pantalla de inicio, para el historial y las tendencias, para las clasificaciones y la tarjeta de comparación y, cuando los recordatorios de salud están activados, para elegir qué recordatorio enviarte. El texto de los recordatorios nunca incluye tus cifras.
• Coach AI y Taz: cuando Coach AI o Taz te escribe, ya sea en la app, por WhatsApp o en tu afirmación diaria, enviamos un resumen breve de tus pasos, sueño, frecuencia cardíaca, variabilidad de la frecuencia cardíaca y puntuación de recuperación recientes a nuestro proveedor de modelos de IA, OpenAI, para que el mensaje pueda tenerlos en cuenta. Los mensajes enviados por WhatsApp se entregan a través de Twilio y WhatsApp.
• Otros miembros pueden ver una parte: las clasificaciones de pasos, sueño y recuperación y la tarjeta de comparación muestran tu cifra junto a tu nombre y tu foto de perfil a otros miembros de NotFit. Para que tus cifras no aparezcan en esas clasificaciones, desconecta tu fuente de salud.
• Cómo los protegemos: los datos de salud viajan por HTTPS, se guardan en una base de datos cifrada alojada en Amazon Web Services y solo pueden consultarlos las personas de NotFit que los necesitan para operar el servicio y el proveedor de modelos de IA mencionado arriba.
• Lo que nunca hacemos con ellos: no vendemos tus datos de salud, no los compartimos con redes publicitarias ni con intermediarios de datos, no los usamos para publicidad ni para perfilado, y no los usamos para decidir sobre crédito, préstamos, seguros o empleo. Tampoco se envían a nuestras herramientas de analítica ni de publicidad.
• Cuánto tiempo los conservamos: no eliminamos los datos de salud de forma programada. Cada registro diario permanece en nuestros servidores hasta que nos pidas que lo eliminemos, hasta que elimines tu cuenta, o hasta que se borre porque hayas conectado o cambiado de fuente.
• Cómo desactivarlo: abre la pantalla de dispositivos en tu perfil de NotFit y pulsa Desconectar. Eso anula la subida del widget de inmediato y detiene la sincronización desde tu teléfono. Para detener toda lectura de inmediato, retira también el permiso en Health Connect en Android o en Apple Health en iOS. Ninguna de esas dos acciones elimina los datos que ya tenemos.
• Cómo eliminarlos: escribe a support@notfit.io y eliminaremos los datos de salud guardados en tu cuenta. Al eliminar tu cuenta de NotFit también se eliminan. Conectar una fuente o cambiar de fuente borra los datos que ya habíamos sincronizado de cualquier fuente anterior, salvo los valores que hayas introducido tú.

NotFit solo lee desde Health Connect y Apple Health. Nunca escribimos nada en ellos. Los datos de salud se usan únicamente con fines generales de forma física y bienestar. No se usan para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y NotFit no es un producto sanitario. Para preguntas o solicitudes de eliminación, escribe a support@notfit.io.